'품질지수'검색결과 - 전체기사 중 4건의 기사가 검색되었습니다.
34 인터뷰 (주)제일테크 남명수 회장 “쾌적한 삶을 위해서는 깨끗한 공기가 필수인 시대!” - ‘코로나19’ 등 바이러스의 실내유입 방지하는 자외선 살균기 환기설비 개발 - 38 포커스 | 대한기계설비단체총연합회 ‘제5회 기계설비의 날’ 기념식 개최 - 기계설비산업의 제2도약을 위한 화합과 단결 다져.. - 환기설비 고도화 방안이 한국판 그린뉴딜 정책에 반영되도록 추진 40 전시회 리포트 국내 유일 기계설비 종합 전시회 '대한민국 기계설비 전시회' 개막 (HVAC KOREA 2020) - 포스트 코로...
경동나비엔이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2020 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 11년 연속 우수 콜센터에 선정됐다고 최근 전했다. KSQI는 한국산업의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로, 경동나비엔 ‘행복나눔센터(1588-1144)’는 2010년 업계 최초로 우수 콜센터에 선정된 이후 11년 연속 선정되며 압도적인 서비스 품질을 인정받고 있다. 이번 조사에서 경동나비엔은 ▲수신여건 ▲맞이인사 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲종료태도 등 총 5개의 평가 차원에서 ...
린나이 한국서비스품질지수(KS-SQI) 4년 연속 1위 쾌거 린나이가 ‘2018 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 가정용보일러A/S 부문 4년 연속 1위에 선정되었다고 전했다. KS-SQI는 한국표준협회(KSA)와 서울대학교 경영연구소가 서비스 산업과 소비자의 특성을 반영하여 개발한 관리모델로 기업의 제품 및 서비스를 구매하여 이용해 본 고객들을 대상으로 서비스 품질에 대한 만족도를 조사하여 매년...
린나이코리아 업계 최다 ‘서비스품질지수’ 5년간 1위 달성 린나이코리아는 한국표준협회가 실시하는 2016년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 가정용 보일러 A/S 부문에서 업계 최다 5년간 1위를 달성했다고 최근 전했다. ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’는 제품을 직접 이용한 고객을 대상으로 품질 만족도를 조사한 종합지표로 린나이...